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# J’ai souscrit avec une offre de bienvenue, pourquoi je ne l’ai pas encore reçue ?

| Pas de panique : votre offre de bienvenue n’a pas disparu ! On vous explique pourquoi elle n’est pas encore arrivée.

Votre offre de bienvenue est versée sur votre compte courant le mois qui suit la fin de votre délai de renonciation. En gros, il faut compter environ 60 jours. Si ce délai est dépassé, n’hésitez surtout pas à nous faire signe !